香港友邦、香港保诚等香港保险公司为了进一步优化理赔服务，避免理赔美元支票在内地托收周期较长等缺点，针对内地客户，开始提供两种额外付款措施：兑换现金，或者电汇内地银行卡账户。退保退款、提取分红、理赔金等均适用。

香港友邦

香港友邦是全香港保险公司的领先者，率先推出跨境人民币支付业务，方便内地客户。香港友邦会直接把人民币打入客户的内地银联卡账户，港币跟人民币的汇率以结算当天的香港市场汇率为准。

1、支持支付的款项包括：

① 核保部退回保费；

② 保单退保、保单红利提取、保费储备金或贷款等；

③ 死亡、危疾、住院或意外等理赔金额。

2、不支持的款项：投资相连保单或投资相连保单附加契约所发出之款项。

3、手续费1%，最高港币3000元或380美金封顶，手续费于申请款项中扣除。

4、每次交易的额度上限为100万人民币，超过上限需要分次来完成。

5、该服务需要大概5个工作日可以到帐。

6、客户每一次收款，均需填写申请表格《人民币垮境支付服务申请表》连同相关之申请表格交到营运部。

7、客户必须提供银行卡号码及银行账号/ 存折本及存折账号复印件来核实其户口资料。

8、具体支持的内地银行银联卡如下：

① 中国银行

② 中国农业银行

③ 中国工商银行

④ 中国建设银行

⑤ 交通银行

⑥ 招商银行

⑦ 邮政储蓄银行

⑧ 广发银行

⑨ 兴业银行

⑩ 广州银行

⑪ 光大银行

⑫ 湖北农村信用社联合社

⑬ 海南农村信用社（海口农村商业银行）

⑭ 天津银行

⑮ 天津农村商业银行

⑯湖南农村信用社联合社‍

香港保诚

1、可选择领取美元或者港币现金

内地客户可选择以非划线支票到指定香港银行以现金收取保单提款及理赔款项。

2、电汇至内地银行卡

自5月31日起，保诚全线支持内地客户以电汇方式收取款项，每笔电汇支付上限为10万美元或等值款项。

电汇的支付方式需要有一个前提条件：客户必须先尝试保诚发出的支付支票，如未能在内地银行入账则可申请电汇支付的方式。

需要提供的资料：

1、银行户口证明副本（需显示账户号码和户口持有人姓名）；

2、身份证副本及保诚发出的但未能在内地银行存入的支付支票正本；

香港保险一般理赔程序

1、通知

2、收集资料

3、递交资料

4、等待审核

5、领取理赔金

处理时效以保险公司收到理赔资料后开始计算，一般需要14个工作日。香港保险公司通常会寄香港支票给客户。